Troppo spesso i consumatori sono visti dai brand solo come fonte di guadagno e non come persone alle quali parlare e costruire una relazione fatta di empatia e di fiducia. In questo anno appena concluso sicuramente la digitalizzazione è stata di grande aiuto e ci ha permesso di essere vicini anche se fisicamente distanti. Ma [...]
Tutti noi ormai abbiamo sostituito i famosi SMS e MMS con WhatsApp. Grazie a questa applicazione oggi possiamo mandare messaggi testuali, foto, video e ora anche vocali, quasi a sostituire le telefonate. La comunicazione si fa sempre più veloce. Con semplice stato si può comunicare cosa si sta facendo, annunciare notizie (vedi un compleanno, annunciare [...]
Sono lieta di aderire al progetto #40minuti lanciato da Veronica Gentili per offrire il mio supporto e consulenza di Social Media Marketing alle piccole e medie imprese e attività che stanno affrontando questo periodo difficile e pieno di incertezze causato dall'emergenza sanitaria COVID-19. Il nome del progetto sta ad indicare una consulenza della durata simbolica [...]
Aprire una scheda Google My Business è molto importante per dare visibilità alla presenza online della tua attività sul motore di ricerca di Google e su Google Maps. Quando un utente cerca un ristorante o pizzeria, un albergo, un centro estetico, una parrucchiera, una carrozzeria ecc. Google gli fornirà le attività più vicine a lui [...]
Da quando il Coronavirus ha fatto il suo ingresso in Italia e in tutto il mondo, le azienda e le attività hanno visto rallentare o addirittura bloccare il loro processi: pensiamo alla produzione, alla forza vendite, alle fiere, alla formazione, al settore della musica, al settore del beauty, ecc. Man mano all'aumentare dei casi e [...]
Mettiamo caso che hai un sito web che riceve visite dagli utenti, magari alcuni compilano il modulo contatti per ricevere informazioni o un preventivo. Altri utenti magari non richiedono alcuna informazione perchè in quel momento si stanno solo informando e stanno raccogliendo informazioni su chi sei, sui tuoi prodotti o servizi. Una volta usciti dal [...]
Stiamo vivendo dei tempi difficili, di paura e di incertezza. In questi giorni sto analizzando come si stanno comportando le aziende e le attività di diverse categorie con il loro marketing ai tempi del Coronavirus. Diverse aziende sono sparite, hanno bloccato le campagne pubblicitarie e non hanno fatto alcuna comunicazione via e-mail, sui social o [...]
Una delle domande tipiche di chi vuole promuovere il proprio business è: faccio pubblicità su Facebook o su Google? Entrambi sono due canali di comunicazione per il tuo marketing, ma differenti per logiche di funzionamento e utilizzo. Nello specifico Google è un motore di ricerca, dove il 90% delle persone lo utilizza per: cercare informazioni [...]
Inizio il nuovo anno con un articolo che tratta un argomento cruciale: l'importanza di un piano marketing per la propria strategia di business. Tra la lista dei miei buoni propositi per il 2020, avevo indicato appunto la pubblicazione di almeno un articolo al mese. Solitamente si inizia il nuovo anno pieno di buoni intenzioni e [...]